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Você precisa de seguro de celular?

E se eu te dissesse que alguém pode estar agora...

E se seu celular fosse roubado hoje?
Descubra aqui se você está desprotegido
👆

👋 Oi! Eu sou o Detec. Vou te ajudar a descobrir se você corre risco de ficar sem celular — e se vale a pena ter um seguro. Vamos lá?

🔐 Fica tranquilo!
Você não precisa digitar nenhuma senha, nem instalar nada.
A gente também não acessa seu celular.
É rápido e seguro! 😉

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Você já teve um celular roubado ou furtado?

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Seu celular já caiu no chão nos últimos 6 meses?

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Usa o celular para trabalho ou guardar informações importantes?

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Você já gastou dinheiro com conserto de tela, botão ou entrada do carregador?

Perguntas Frequentes

Sim. Se o seu smartphone tem alto valor ou é essencial para o trabalho, o seguro para celular protege contra prejuízos em caso de roubo, furto ou acidentes.

Sim. A maioria dos planos cobre roubo e furto qualificado, desde que você apresente o boletim de ocorrência e atenda às condições da apólice.

Furto qualificado envolve sinais de arrombamento ou rompimento, como quando seu celular é levado da mochila fechada. Muitos seguros contra roubo de celular só cobrem esse tipo de caso.

Sim. Algumas seguradoras aceitam celulares seminovos, geralmente com até 12 ou 18 meses de uso, desde que estejam em boas condições e sem danos prévios.

Sim, se você contratar um plano com cobertura contra danos acidentais. Isso inclui tela trincada, entrada de água e falhas físicas causadas por quedas.

O valor do seguro de celular varia de acordo com o modelo e a cobertura, mas gira entre R$ 15 a R$ 80 por mês. Aparelhos mais caros exigem prêmios mais altos.

Sim. Hoje é possível contratar seguro para smartphone 100% online, com cotação rápida e apólice digital, sem precisar sair de casa.

Sim. Algumas empresas oferecem planos com rastreio GPS, aumentando a chance de recuperar o aparelho em caso de roubo ou perda.

Se você tiver contratado seguro com cobertura contra danos líquidos, sim. Isso vale para quedas em piscina, molhamento acidental e até chuva.

A franquia é um valor que você paga quando aciona o seguro. Ex: se o celular custa R$ 2.000 e a franquia é R$ 400, você recebe R$ 1.600 na indenização.

A garantia estendida cobre falhas técnicas, já o seguro cobre roubo, furto, quebra e acidentes. São produtos diferentes e complementares.

Em média, entre 7 e 30 dias após o envio de documentos e aprovação do sinistro. Algumas seguradoras agilizam esse processo via app.

Não. A maioria das seguradoras não cobre perda simples. O seguro exige evidências de roubo, furto ou dano acidental.

Sim, o cancelamento do seguro de celular é permitido. Verifique a política da empresa contratada sobre reembolso proporcional.

Geralmente, não. O seguro cobre apenas o aparelho e, em alguns casos, a bateria. Itens extras não estão inclusos.

Sim. Existem planos corporativos com seguro de celular para empresas, cobrindo aparelhos fornecidos a equipes de vendas, logística etc.

Não. O aparelho precisa estar em perfeitas condições no momento da contratação. Se já tiver avarias, a apólice pode ser recusada.

Alguns planos oferecem cobertura internacional, outros são válidos apenas no Brasil. Consulte sua apólice antes de viajar.

Sim, especialmente se você não usa autenticação em duas etapas, compartilha o app com outras pessoas ou mantém sessões abertas em computadores públicos. Esses descuidos aumentam o risco de vazamento de dados sensíveis.

Algumas boas práticas são:

  • Evitar o envio de dados sem consentimento;

  • Usar bloqueio por senha ou biometria;

  • Registrar informações de clientes com segurança;

  • Atualizar regularmente os termos de uso e comunicação.

Isso mostra que você valoriza a privacidade digital e segue a legislação vigente.

Sim. A maioria das seguradoras permite parcelamento mensal ou anual do prêmio, com opções via cartão de crédito.

Não diretamente. O foco é proteção física e patrimonial. Para proteção digital, o ideal é usar antivírus e apps de segurança.

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