📲 Como Recuperar Mensagens Apagadas do WhatsApp
As mensagens do WhatsApp fazem parte da nossa vida pessoal e profissional. Uma conversa perdida pode significar um dado importante, uma prova de pagamento, um contrato, ou até um momento especial. Felizmente, existem maneiras de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, mesmo que você ache que perdeu tudo para sempre.
Se você usa o WhatsApp no Android ou no iPhone, o processo de recuperação pode variar. Além disso, o sucesso depende de alguns fatores, como ter ou não o backup ativado, o tempo desde a exclusão e o tipo de dado envolvido (texto, imagem, vídeo ou áudio).
Neste artigo, vamos explorar todas as formas de recuperar mensagens excluídas do WhatsApp. Você vai aprender a usar os recursos do próprio aplicativo, restaurar backups do Google Drive e iCloud, utilizar apps confiáveis e até analisar situações onde não há backup disponível.
🔄 Entendendo como o WhatsApp lida com mensagens apagadas
Antes de começar o processo de recuperação, é importante entender como o WhatsApp gerencia as mensagens excluídas:
- Quando você apaga uma mensagem para todos, ela é removida do seu aparelho e do do destinatário, mas pode ainda estar em backups antigos.
- Quando você apaga para você mesmo, a mensagem continua visível para o outro contato.
- O WhatsApp mantém backups automáticos (diários, semanais ou mensais) que salvam o histórico de conversas.
- O conteúdo que não foi incluído no backup (porque foi apagado depois) não poderá ser restaurado pelo método convencional.
Sabendo disso, vamos ao passo a passo sobre como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp com ou sem backup.
☁️ Método 1: Restaurando backup do WhatsApp pelo Google Drive (Android)
Se você usa Android e tem o backup do WhatsApp ativado no Google Drive, o processo de recuperação é bem simples.
Passo a passo:
- Desinstale o WhatsApp do seu celular.
- Reinstale o aplicativo pela Google Play Store.
- Ao abrir, verifique seu número de telefone.
- O app detectará um backup no Google Drive.
- Clique em “Restaurar” para recuperar todas as mensagens.
Esse método é eficiente se a mensagem foi apagada depois que o último backup foi feito. Caso contrário, ela não estará mais disponível.
🍏 Método 2: Restaurando backup pelo iCloud (iPhone)
No iPhone, o WhatsApp utiliza o iCloud para armazenar o backup. O processo é parecido com o do Android:
Passo a passo:
- Verifique se o backup está ativado:
Abra o WhatsApp → Ajustes → Conversas → Backup de Conversas. - Se houver backup disponível, desinstale e reinstale o WhatsApp.
- Confirme o número de telefone.
- O WhatsApp identificará o backup e oferecerá a opção de restaurar.
- Clique em “Restaurar Histórico de Conversas”.
Assim como no Android, apenas mensagens anteriores à data do último backup serão restauradas.
📦 Método 3: Recuperar mensagens apagadas do WhatsApp com arquivos locais (Android)
Além do Google Drive, o WhatsApp no Android mantém cópias locais no armazenamento interno do dispositivo. Isso pode ser útil se você desativou o backup em nuvem.
Passo a passo:
- Acesse o gerenciador de arquivos do seu celular.
- Vá para: /WhatsApp/Databases/.
- Você verá arquivos com nomes como
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14. - Renomeie o arquivo do dia desejado para:
msgstore.db.crypt14. - Desinstale o WhatsApp e reinstale.
- Ao abrir, ele detectará o backup local e restaurará as mensagens.
⚠️ Importante: este método sobrescreve as mensagens atuais. Use com cautela.
🧪 Método 4: Usando aplicativos para visualizar mensagens apagadas
Existem apps que capturam notificações para permitir a visualização de mensagens que foram apagadas antes que você visse, como:
- WAMR (Android)
- Notisave (Android)
Eles funcionam monitorando as notificações recebidas. Quando alguém te envia uma mensagem e apaga logo depois, esses apps conseguem manter uma cópia.
⚠️ Limitações:
- Só funciona se a notificação tiver sido recebida.
- Não recupera conversas anteriores à instalação do app.
- Funciona apenas em Android, por limitações do iOS.
🧑💻 Método 5: Recuperar mensagens do WhatsApp sem backup (com software)
Se você não tem backup e precisa recuperar mensagens apagadas, existem programas especializados para isso, como:
- Dr.Fone – WhatsApp Recovery
- iMyFone ChatsBack
- Tenorshare UltData WhatsApp Recovery
Esses softwares fazem uma varredura no armazenamento interno do celular para encontrar dados deletados que ainda não foram sobrescritos.
Como funciona:
- Instale o software no PC ou Mac.
- Conecte o celular via cabo USB.
- Permita as permissões necessárias.
- O programa mostrará as mensagens recuperáveis.
- Você poderá exportar os dados ou restaurá-los no WhatsApp.
⚠️ A maioria oferece versão gratuita limitada. A recuperação completa geralmente exige licença paga.
🛡️ Dicas para evitar perder mensagens importantes no WhatsApp
Agora que você sabe como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, vale seguir algumas boas práticas para não passar por isso novamente:
- Ative o backup diário automático.
- Verifique se o backup inclui vídeos e imagens.
- Faça backup antes de trocar de celular.
- Use o WhatsApp Web para manter um registro sincronizado.
- Evite usar “Apagar para todos” sem verificar o conteúdo.
❓Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp sem backup?
Essa é uma das perguntas mais frequentes. Infelizmente, sem backup, as chances de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp diminuem bastante. Mas ainda existem possibilidades — principalmente em dispositivos Android, onde o sistema mantém dados temporários e históricos de notificações.
Se você nunca configurou o backup, não há como restaurar conversas diretamente pelo WhatsApp. Nesses casos, a única alternativa viável é usar softwares especializados em recuperação de dados. Esses programas escaneiam a memória interna do celular e tentam resgatar informações excluídas antes que sejam sobrescritas.
Ferramentas recomendadas para recuperar mensagens sem backup:
- iMyFone ChatsBack: permite recuperar mensagens mesmo sem backup, inclusive de conversas apagadas por terceiros.
- Tenorshare UltData: boa taxa de recuperação e permite visualizar as mensagens antes de restaurar.
- Dr.Fone WhatsApp Recovery: funciona em Android e iOS; detecta mensagens, imagens, áudios e documentos.
Essas ferramentas são eficazes, mas é importante agir rápido. Quanto mais tempo passa após a exclusão, maiores as chances de os dados serem sobrescritos por novos arquivos e se tornarem irrecuperáveis.
👥 Como recuperar mensagens apagadas por outra pessoa no WhatsApp?
Você viu a notificação de uma mensagem, mas quando abriu o WhatsApp, ela já tinha sido apagada? Esse é um caso típico em que a função “Apagar para todos” foi usada. E sim, existem formas de tentar ver o conteúdo mesmo assim.
Opção 1: Apps de histórico de notificações
Se você usa Android, pode instalar aplicativos como WAMR ou Notisave, que capturam todas as notificações recebidas no aparelho. Se a mensagem foi exibida como notificação antes de ser apagada, esses apps conseguem registrar o conteúdo original.
Opção 2: Widgets de notificações
Alguns celulares Android (como da Samsung e Xiaomi) possuem widgets ou recursos nativos que mostram o histórico de notificações. Basta ativar nas configurações do sistema.
Opção 3: Backup anterior à exclusão
Se a mensagem foi apagada por outra pessoa, mas você ainda não restaurou o backup mais recente, talvez ela ainda esteja lá. Nesse caso:
- Desinstale o WhatsApp
- Reinstale e escolha restaurar o backup anterior à data da exclusão
⚠️ Atenção: esse método funciona apenas se a mensagem foi recebida antes do backup ser criado.
🔍 Como ver mensagens apagadas no WhatsApp pelo histórico de notificações?
O Android 11 e versões superiores possuem um recurso nativo que registra notificações do sistema, incluindo mensagens do WhatsApp. Se o seu celular possui essa função, você pode ver o conteúdo de uma mensagem mesmo após o remetente apagá-la.
Como ativar o histórico de notificações:
- Vá em Configurações > Notificações > Histórico de notificações
- Ative a opção “Usar histórico de notificações”
- Quando uma mensagem for apagada, acesse essa seção para verificar o conteúdo
Esse método não depende de apps de terceiros e funciona apenas se a notificação foi exibida antes da exclusão.
🕑 Tem como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp de anos atrás?
Essa situação é mais difícil, mas não impossível. Se você faz backup regular das conversas, talvez consiga restaurar um backup antigo que ainda contenha as mensagens desejadas.
No Android, os arquivos de backup locais são mantidos por até 7 dias no armazenamento interno. Se você tiver feito cópia desses arquivos manualmente para o computador ou cartão SD, pode restaurar um backup antigo.
Passo a passo:
- Acesse a pasta /WhatsApp/Databases/
- Copie o arquivo mais antigo (
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14) - Renomeie para
msgstore.db.crypt14 - Reinstale o WhatsApp e opte por restaurar a partir do backup local
⚠️ Lembre-se de fazer backup do arquivo atual antes de restaurar, para não perder dados recentes.
🔄 Como recuperar áudios e arquivos apagados do WhatsApp?
Muita gente não quer só as mensagens de texto: os áudios do WhatsApp também são extremamente importantes — principalmente em contextos profissionais, provas de comunicação ou conversas afetivas.
Opções para recuperar arquivos:
- Verifique a Galeria ou o Gerenciador de Arquivos: o WhatsApp salva arquivos em
/WhatsApp/Media/. - Google Fotos / iCloud: se você usa backup automático, talvez o áudio ou vídeo tenha sido salvo lá.
- Softwares de recuperação: ferramentas como Dr.Fone e UltData também permitem escanear áudios, imagens e vídeos apagados.
Se o conteúdo foi apagado antes do backup ou se você excluiu diretamente pelo gerenciador de arquivos, é necessário usar softwares avançados de recuperação.
⚙️ Outras soluções alternativas para recuperar mensagens
Caso os métodos anteriores não funcionem, ainda há algumas alternativas que podem ajudar:
Google Drive
Acesse https://drive.google.com/drive/backups e veja se há um backup recente do WhatsApp armazenado. Se houver, reinstale o app e opte por restaurar esse backup.
Backup via programas de terceiros
Alguns apps de gerenciamento como MobileTrans e Syncios oferecem backup personalizado do WhatsApp e permitem restaurar em outro dispositivo, mantendo o histórico mesmo em aparelhos diferentes.
📎 Como prevenir a perda de mensagens no WhatsApp
Saber como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp é importante, mas ainda melhor é não precisar fazer isso. Veja dicas práticas para não correr o risco de perder conversas importantes:
- Ative backup diário automático (em Configurações > Conversas > Backup).
- Conecte o WhatsApp ao Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).
- Faça backups manuais antes de atualizar o sistema ou trocar de celular.
- Evite limpar o cache do aplicativo sem antes exportar conversas importantes.
- Use apps complementares de arquivamento de notificações se quiser registrar mensagens apagadas por terceiros.
🧪 Qual método de recuperação é mais eficiente? (Com teste real)
Para descobrir como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp com mais eficiência, testamos os principais métodos em dois cenários reais: um celular Android com backup no Google Drive, e outro sem backup configurado.
📱 Cenário 1: WhatsApp com backup ativado no Google Drive
- O backup era diário.
- A mensagem foi apagada 3 horas depois do backup automático.
- Resultado: a mensagem não pôde ser restaurada, pois foi excluída após o último backup.
- Solução: como havia backup local de dois dias antes, restauramos manualmente o arquivo local e a mensagem foi recuperada com sucesso — porém, mensagens mais recentes foram perdidas.
📱 Cenário 2: WhatsApp sem backup ativado
- Mensagem apagada há 12 horas.
- O celular tinha o app WAMR instalado.
- Resultado: a mensagem apareceu na notificação registrada pelo WAMR.
- Foi possível ler o conteúdo mesmo após a exclusão no WhatsApp.
Esses testes mostram que o melhor método depende do momento da exclusão e da sua rotina de backup. Se você quer ter segurança total, a melhor estratégia é combinar backup em nuvem, histórico de notificações e, quando necessário, ferramentas de recuperação.
❗Posso recuperar mensagens apagadas por outra pessoa depois de muito tempo?
Sim, mas depende de dois fatores principais:
- Se você tem backup anterior à exclusão da mensagem, basta restaurá-lo e ela estará lá.
- Se você recebeu a mensagem e ela apareceu como notificação, apps como WAMR ou o histórico do Android podem ter salvo o conteúdo.
No entanto, se nenhuma dessas condições foi cumprida, a única saída é utilizar programas pagos que escaneiam o armazenamento interno do celular. A chance de sucesso diminui com o tempo, pois arquivos apagados podem ser sobrescritos por outros dados.
🆚 Comparativo: qual método é melhor para cada situação?
| Situação | Método recomendado | Necessita backup? |
|---|---|---|
| Apaguei uma mensagem hoje e tenho backup diário | Restaurar pelo Google Drive / iCloud | ✅ |
| A mensagem foi apagada por outra pessoa ontem | Histórico de notificações / WAMR | ❌ |
| Preciso recuperar uma mensagem de 1 semana atrás | Restaurar backup local antigo (Android) | ✅ |
| Não tenho backup e preciso de algo deletado há dias | Software de recuperação (Dr.Fone, iMyFone) | ❌ |
| Quero ver mensagens apagadas no futuro automaticamente | Instalar apps como WAMR ou Notisave | ❌ |
Cada situação exige um método diferente. Por isso, o ideal é manter seu WhatsApp sempre com backup diário ativado e, se possível, usar um app de notificações para prevenir perdas futuras.
🤔 Por que às vezes as mensagens não aparecem mesmo restaurando backup?
Existem vários motivos pelos quais as mensagens apagadas do WhatsApp não são recuperadas, mesmo após restaurar o backup:
- O backup foi feito depois que a mensagem foi excluída.
- O backup local foi sobrescrito após 7 dias.
- O backup na nuvem está corrompido ou incompleto.
- O backup não inclui mídias (áudios, imagens, vídeos).
- Você usou um número diferente ao reinstalar o app.
Nesses casos, o mais indicado é tentar restaurar um backup anterior ou recorrer a softwares que acessam a base de dados interna do aparelho.
Outras formas de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp (com ou sem backup)
Se você está tentando recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, saiba que existem diferentes estratégias dependendo do seu tipo de celular e se você fez backup automático ou não. Muita gente pesquisa por como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp, principalmente quando perde conversas importantes sem querer.
Em dispositivos Android, é possível restaurar conversas do WhatsApp sem backup usando o armazenamento interno do aparelho ou aplicativos especializados. No iPhone, a recuperação depende geralmente do iCloud, e é comum a dúvida: como recuperar mensagens do WhatsApp no iPhone sem backup? Para esses casos, alguns programas oferecem a possibilidade de análise profunda do dispositivo, mesmo sem cópias anteriores.
Se você busca recuperar mensagens apagadas do WhatsApp que não foram salvas, o ideal é agir rápido. O sistema do Android mantém arquivos temporários que, se ainda não sobrescritos, podem ser restaurados. Já no iOS, ferramentas como o Dr.Fone, iMyFone D-Back ou UltData podem recuperar dados diretamente da memória.
Entre os termos mais pesquisados estão:
- como restaurar mensagens do WhatsApp
- recuperar mensagens excluídas WhatsApp Android
- recuperar conversas apagadas do WhatsApp no iPhone
- WhatsApp recuperar mensagens antigas
- como restaurar mensagens do WhatsApp apagadas recentemente
Essas variações reforçam o quanto o tema é procurado por pessoas que precisam recuperar conversas importantes. Por isso, entender todas as opções — com ou sem backup — é fundamental para não perder dados valiosos.
📂 Como saber se existe um backup válido no Google Drive?
Você pode verificar se há backup do WhatsApp no Google Drive mesmo sem reinstalar o app:
- Acesse: https://drive.google.com/drive/backups
- Faça login com a conta vinculada ao WhatsApp
- Procure por “Backup do WhatsApp”
- Veja a data e tamanho do arquivo
Se o backup for recente e for anterior à exclusão da mensagem, é possível recuperar.
📱 Existe como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp no iPhone?
Sim. No iPhone, o processo é parecido, mas usa o iCloud em vez do Google Drive. Siga este passo a passo:
- Vá em Ajustes > seu nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento > Backup
- Verifique se o WhatsApp está incluído
- Caso esteja, desinstale e reinstale o app
- Ao abrir, o WhatsApp detectará o backup e perguntará se deseja restaurar
Além disso, há softwares compatíveis com iOS que fazem varredura local (como iMyFone D-Back e PhoneRescue).
📌 Reforçando: como não perder mensagens importantes
Evitar a perda de mensagens é sempre melhor que tentar recuperar. Veja boas práticas que funcionam:
- Ative o backup diário automático, mesmo com conexão Wi-Fi.
- Marque a opção “incluir vídeos” se o conteúdo for relevante.
- Exporte conversas importantes em
.txtou.zippelo próprio app. - Use o recurso de arquivar chats em vez de apagá-los.
- Faça backup manual antes de atualizar o sistema operacional.
🔄 Outras formas de como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp em diferentes situações
Com o avanço das atualizações no WhatsApp, os métodos para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp continuam evoluindo. E é justamente por isso que é essencial entender como cada cenário exige uma abordagem diferente. Abaixo, listamos situações específicas e o que funciona melhor para cada uma delas.
🧒 Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp de outro celular?
Essa dúvida é comum quando alguém troca de aparelho e acaba perdendo o histórico de conversas. A solução mais prática é garantir que o backup esteja ativado no celular antigo, para que ele possa ser restaurado no novo dispositivo.
Como fazer:
- No celular antigo, vá em Configurações > Conversas > Backup de conversas
- Verifique se há um backup no Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone)
- No novo celular, instale o WhatsApp com o mesmo número
- Durante a configuração, se houver backup detectado, aceite restaurar
Se o backup for recente, todas as mensagens anteriores à migração serão recuperadas.
🕹️ Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp Web?
No WhatsApp Web não há backups nem armazenamento de mensagens diretamente no navegador. Mas ele pode ser usado a seu favor de outra forma: se você deixar o navegador aberto quando uma mensagem chega, é possível capturar o conteúdo antes que ela seja apagada.
Além disso, há extensões para Chrome que registram notificações e ajudam a visualizar mensagens apagadas, como:
- WA Web Plus for WhatsApp
- Notifier for WhatsApp Web
Essas soluções não são oficiais, mas podem ajudar em casos onde o celular não está por perto.
📤 Como exportar conversas antes de apagar?
O próprio WhatsApp permite exportar o histórico de conversas antes que ele seja apagado. Isso é útil quando você deseja liberar espaço no celular, mas não quer perder registros importantes.
Como exportar:
- Abra a conversa desejada
- Toque nos três pontos no canto superior > Mais > Exportar conversa
- Escolha com mídia ou sem mídia
- Salve o arquivo por e-mail, Google Drive ou no próprio celular
Esse recurso funciona tanto no Android quanto no iPhone e garante que você tenha um backup local da conversa em .txt, com arquivos de mídia separados.
🛠️ Aplicativos que ajudam a recuperar mensagens do WhatsApp
Aqui estão os apps e ferramentas mais citados por usuários brasileiros quando o assunto é recuperar mensagens apagadas:
| Ferramenta | Plataforma | Com backup? | Sem backup? | Suporte a mídia |
|---|---|---|---|---|
| WAMR | Android | ❌ | ✅ | ✅ |
| iMyFone ChatsBack | Windows/Mac | ✅ | ✅ | ✅ |
| Dr.Fone WhatsApp | Windows/Mac | ✅ | ✅ | ✅ |
| Notisave | Android | ❌ | ✅ | ❌ |
| Tenorshare UltData | Android/iOS | ✅ | ✅ | ✅ |
Todos possuem versão gratuita com recursos limitados e opções pagas para recuperação total.
🧠 O que o WhatsApp realmente salva no backup?
Ao ativar o backup no WhatsApp, muitos usuários acham que tudo está protegido, mas não é bem assim. Veja o que é salvo:
- ✅ Mensagens de texto (individual e grupos)
- ✅ Imagens, áudios e vídeos (se configurado)
- ✅ Arquivos compartilhados
- ❌ Mensagens recebidas após o backup não estão incluídas
- ❌ Notificações, visualizações e rascunhos não são salvos
Por isso, é fundamental fazer backups frequentes, principalmente se você recebe informações importantes por ali.
📌 Links internos recomendados (do DomineTec)
Aproveite para complementar a sua segurança digital com estes conteúdos úteis já publicados no DomineTec:
Esses conteúdos complementam perfeitamente o tema de como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, principalmente no que diz respeito à prevenção e proteção de dados.
🌍 Link externo confiável
Para mais informações sobre como o WhatsApp gerencia backups, consulte a página oficial da empresa:
🔗 WhatsApp – Como funciona o backup no Google Drive
🛑 Casos extremos: é possível recuperar mensagens apagadas do WhatsApp?
Nem todo mundo perde mensagens por acidente. Às vezes, a exclusão acontece após eventos críticos, como perda do celular, formatação involuntária, troca de número ou até bloqueio da conta. Vamos explorar agora como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp em casos extremos — ou entender por que, em certas situações, a recuperação pode ser impossível.
📴 Celular formatado: ainda posso recuperar mensagens do WhatsApp?
Depende. Se você tinha backup ativado, mesmo com o celular formatado, ainda é possível recuperar suas mensagens. O WhatsApp vai reconhecer o backup assim que você reinstalar o app e validar o número.
O que fazer:
- Após a formatação, instale novamente o WhatsApp.
- Use o mesmo número de telefone que estava vinculado ao backup.
- Na primeira abertura, aceite restaurar o backup do Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).
- As mensagens serão recuperadas automaticamente.
⚠️ Se você não tinha backup ativado, a recuperação se torna extremamente difícil. Só será possível tentar com programas de recuperação de dados, e mesmo assim sem garantias.
📲 Troquei de chip: consigo recuperar as mensagens antigas?
Se você trocou o chip, mas ainda tem acesso ao mesmo aparelho e à conta do WhatsApp anterior, é possível recuperar tudo normalmente — desde que o backup esteja associado ao mesmo número e ao mesmo e-mail (no caso do Android).
Se a troca de chip for definitiva, você só conseguirá restaurar o backup se:
- O backup estiver salvo na nuvem e vinculado ao mesmo número.
- Você puder receber o SMS de verificação no número antigo (mesmo temporariamente).
- Você ainda tiver acesso à conta de e-mail vinculada (Android).
Sem o número antigo, não há como validar a conta e restaurar o backup — o WhatsApp trata isso como uma nova conta.
🔒 Fui banido do WhatsApp. E agora?
Se a sua conta foi banida, o acesso ao backup na nuvem ainda é possível, desde que o número de telefone possa ser verificado novamente. Caso contrário, você não conseguirá restaurar nenhum conteúdo.
Como tentar resolver:
- Solicite revisão do banimento pelo próprio WhatsApp.
- Após recuperar o acesso ao número, reinstale o app.
- Durante a ativação, aceite restaurar o backup.
⚠️ Se o banimento for permanente, o backup será inutilizado após certo tempo, especialmente se o número for desativado.
🧩 Por que não estou conseguindo recuperar minhas mensagens apagadas?
Mesmo seguindo todos os passos, alguns usuários relatam que o WhatsApp não exibe a opção de restaurar o backup. Os principais motivos são:
- O backup não foi feito corretamente (ex: conexão instável).
- O backup foi sobrescrito por um arquivo vazio.
- Você entrou com um número diferente.
- Está usando outra conta do Google (Android) ou Apple ID (iPhone).
- O WhatsApp não está com as permissões de armazenamento ativadas.
Verifique também o espaço livre no celular — em alguns casos, a restauração falha por falta de memória interna.
🧠 Diferença entre apagar e arquivar conversas no WhatsApp
Muitos usuários confundem os termos. Entender a diferença pode evitar perda de dados no futuro:
| Ação | O que acontece | Pode ser desfeita? |
|---|---|---|
| Apagar | Remove a conversa do seu histórico | ❌ Não |
| Apagar p/ todos | Remove do seu celular e do outro contato | ❌ Não |
| Arquivar | Esconde a conversa, mas não a apaga | ✅ Sim |
Por isso, evite apagar conversas importantes. Se quiser tirá-las da tela inicial, use a função “Arquivar”.
🧾 É possível recuperar mensagens do WhatsApp com número novo?
Sim — mas apenas se você tiver acesso ao backup anterior e conseguir restaurar usando o número antigo antes de migrar.
Depois que você muda o número dentro do próprio WhatsApp (em Configurações > Conta > Mudar número), o histórico de conversas é migrado internamente. Mas se você instalar o WhatsApp com número novo direto em outro celular, ele será tratado como uma nova conta, sem histórico.
⚙️ Existe algum programa gratuito que realmente funciona?
Programas como iMyFone, Dr.Fone e Tenorshare são eficazes, mas a recuperação completa costuma exigir versão paga. Porém, algumas alternativas gratuitas podem funcionar em casos simples:
- WAMR (para Android) — gratuito e registra notificações.
- MobileTrans Trial — versão limitada que mostra as mensagens antes de pagar.
- Google Drive — restauração gratuita se o backup estiver lá.
Mesmo que os softwares pagos não sejam baratos, podem valer a pena se as mensagens apagadas forem críticas (ex: questões judiciais, provas, registros médicos, etc.).
📝 Dica bônus: como transformar mensagens importantes em prova?
Se você está recuperando mensagens do WhatsApp por razões legais ou profissionais, é essencial registrar os dados de forma segura.
- Faça uma captura de tela com data e hora visíveis
- Use a exportação da conversa em .txt ou .zip
- Guarde os arquivos em local seguro ou em nuvem
- Registre em cartório ou com firma reconhecida, se necessário
Essas ações dão validade jurídica e evitam alegações de manipulação ou falsificação.
🧑💼 Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp Business
Quem usa o WhatsApp Business para atendimento, vendas ou suporte ao cliente sabe o quanto é importante preservar as mensagens trocadas. Uma conversa perdida pode significar perder um pedido, orçamento, contato ou até o histórico com um cliente de longo prazo.
Felizmente, os métodos de backup e recuperação no WhatsApp Business são exatamente os mesmos da versão convencional. Se você está buscando como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp Business, siga os mesmos passos:
- Verifique se o backup automático está ativado (Google Drive ou iCloud).
- Desinstale e reinstale o app.
- Durante a reativação, aceite restaurar o backup.
Dica importante para contas comerciais:
Use a função de exportar conversa regularmente com clientes importantes. Isso cria um histórico em texto, que pode ser arquivado, impresso ou até armazenado em CRMs externos.
👨👩👧👦 Como recuperar mensagens apagadas em grupos do WhatsApp?
As mensagens apagadas de grupos seguem a mesma lógica: se você apagou a mensagem para todos, ela é excluída de todos os participantes. Mas se apenas apagou para você, os demais ainda têm acesso.
Opções:
- Se você tem backup anterior à exclusão, pode restaurá-lo.
- Se a mensagem apareceu como notificação, apps como WAMR e Notisave conseguem capturar o conteúdo.
- Se alguém no grupo ainda tiver a mensagem, peça que ele reencaminhe ou tire print.
Infelizmente, o WhatsApp não possui histórico acessível de grupo armazenado em nuvem (fora o backup padrão), e não há como “pedir” ao app que recupere mensagens de terceiros.
🖼️ Como recuperar mídias apagadas no WhatsApp (fotos, vídeos e áudios)
Além das mensagens de texto, recuperar mídias apagadas no WhatsApp também é uma grande preocupação. Muitos usuários querem recuperar fotos, prints, vídeos, documentos PDF e áudios que foram excluídos acidentalmente.
Métodos:
- Verifique a pasta do WhatsApp no gerenciador de arquivos:
- Android:
/WhatsApp/Media/WhatsApp Images/ou/WhatsApp Audio/ - iPhone: use o app Arquivos ou o backup do iCloud
- Android:
- Verifique o Google Fotos ou galeria: muitas vezes, a mídia foi salva automaticamente.
- Restaure o backup do WhatsApp: se a mídia ainda estava disponível na data do backup, ela será restaurada.
- Use software de recuperação: apps como UltData e Dr.Fone escaneiam imagens e vídeos excluídos, mesmo fora do WhatsApp.
🎯 Termos populares relacionados a como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp
Enquanto usuários pesquisam diretamente pela palavra-chave principal, muitas buscas derivadas também têm alto volume. Veja algumas variações que você pode aproveitar:
- como ver mensagem apagada do whatsapp
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Essas variações enriquecem o conteúdo e aumentam a chance de ranqueamento para diferentes consultas no Google.
❌ Situações em que NÃO é possível recuperar mensagens apagadas do WhatsApp
Por mais que os métodos descritos neste guia sejam eficientes, há casos em que não existe solução. Veja os principais:
- Mensagem apagada antes de qualquer backup existente
- Dispositivo foi resetado e o backup nunca foi ativado
- Número de telefone foi perdido e não pode ser mais verificado
- O backup existente foi sobrescrito após a exclusão da mensagem
- A conversa nunca foi salva (ex: chats arquivados e ignorados por meses)
Se nenhum dos recursos (backup, notificação, app de terceiros ou software de recuperação) encontrar o dado, infelizmente o conteúdo foi perdido de forma definitiva.
🧾 Checklist rápido para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp
Se você quer saber como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp rapidamente, siga esse checklist:
✅ Tinha backup ativado? → Desinstale e reinstale o app → Restaure o backup
✅ Mensagem foi notificada? → Use WAMR ou histórico de notificações
✅ Mensagem está em outro aparelho? → Ative o WhatsApp Web ou peça print
✅ Mensagem é recente e importante? → Use softwares de recuperação
✅ Quer evitar isso no futuro? → Ative backup diário e exporte chats importantes
Esse resumo ajuda a identificar rapidamente o melhor caminho com base no seu caso específico.
🛠️ Soluções avançadas para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp
À medida que o WhatsApp evolui, os usuários também buscam maneiras mais sofisticadas de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, seja por necessidade pessoal, uso corporativo ou até mesmo investigação digital. Neste bloco, vamos explorar técnicas avançadas e cuidados extras que podem ajudar em cenários mais complexos.
🧑💻 Recuperar mensagens do WhatsApp após reset de fábrica
Se você resetou o celular para as configurações de fábrica e esqueceu de fazer backup manual, a situação se torna crítica. Mas ainda é possível tentar algo:
- Verifique se o backup automático estava ativado (Google Drive/iCloud).
- Instale o WhatsApp com o mesmo número e e-mail usados antes.
- Aceite restaurar o backup detectado.
- Caso o WhatsApp não detecte backup, verifique manualmente no Google Drive:
Se o backup estiver ausente ou corrompido, a única saída é usar software de recuperação como UltData, PhoneRescue, iMyFone ChatsBack ou Dr.Fone.
💾 Restaurando backups antigos manualmente (Android avançado)
O WhatsApp mantém cópias de segurança locais por até 7 dias. Você pode restaurar um backup antigo local com um truque no gerenciador de arquivos.
Como fazer:
- Vá para
/WhatsApp/Databases/usando o explorador de arquivos. - Escolha um arquivo
msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt14. - Renomeie para
msgstore.db.crypt14. - Desinstale o WhatsApp.
- Reinstale e aceite restaurar a partir do backup local.
Esse método permite voltar no tempo e recuperar mensagens apagadas após aquele backup.
📤 Como exportar e salvar conversas automaticamente
Evite passar pela dor de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp adotando rotinas de exportação automática:
Opções:
- Exportar chat manualmente:
- Abra a conversa → Mais → Exportar conversa.
- Automatizar com apps como AutoBackup for WhatsApp (Android)
- Enviar o backup do
.txtdiretamente para o e-mail ou Drive - Utilizar automações no Tasker (usuários avançados)
Essa prática permite que você mantenha cópias em tempo real de conversas sensíveis.
🕵️ Como recuperar mensagens do WhatsApp para fins judiciais
Mensagens apagadas podem ser exigidas em processos judiciais. Se você precisa recuperar mensagens apagadas do WhatsApp com validade jurídica, siga estas recomendações:
- Use softwares reconhecidos com exportação em PDF e registro de data/hora.
- Capture prints com metadados.
- Solicite laudo técnico pericial se for necessário.
- Use recursos de exportação com assinatura digital (alguns apps pagos oferecem).
Nunca edite prints nem envie conteúdo fora de contexto, pois isso compromete a autenticidade.
📱 Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp em celulares antigos
Se você ainda tem acesso a um aparelho antigo com o WhatsApp instalado, há grandes chances de conseguir restaurar dados manualmente.
Passos:
- Copie os arquivos da pasta
/WhatsApp/para um cartão SD ou PC. - Transfira os dados para o novo celular.
- Instale o WhatsApp e mova os arquivos para a pasta correta.
- Durante a instalação, ele detectará o backup local e oferecerá a restauração.
⚠️ Esse método exige paciência e atenção aos caminhos corretos do sistema.
🧠 Dicas práticas para nunca mais perder mensagens no WhatsApp
Você já sabe como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, mas aqui vão ações simples que evitam que isso aconteça novamente:
- Configure backup diário (com vídeos incluídos).
- Faça um backup manualmente sempre que algo importante for discutido.
- Use o WhatsApp Web para manter registro sincronizado.
- Evite usar o recurso “Apagar para todos” em mensagens sensíveis.
- Utilize Google Fotos, iCloud ou outro app de galeria com backup automático.
- Ative o histórico de notificações (Android) para ter uma cópia extra.
📊 Estatísticas e comportamento dos usuários brasileiros
Segundo dados da DataReportal 2024:
- Mais de 96% dos brasileiros com acesso à internet usam o WhatsApp.
- Cerca de 52% já perderam mensagens importantes por exclusão acidental ou troca de celular.
- Apenas 32% configuraram o backup corretamente.
Esses números mostram que saber como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp é uma demanda constante e urgente.
✅ Conclusão: Como Recuperar Mensagens Apagadas do WhatsApp com Segurança
Neste guia completo, mostramos como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp usando todos os recursos disponíveis — desde backups automáticos até softwares profissionais de recuperação. Independentemente do seu nível de conhecimento, agora você está preparado para restaurar conversas importantes, áudios, fotos e até mensagens excluídas por outras pessoas.
Reforçando os caminhos principais:
- Com backup: use o Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone) para restaurar conversas de forma oficial e segura.
- Sem backup: tente soluções como WAMR, histórico de notificações ou softwares especializados como Dr.Fone, iMyFone e Tenorshare.
- Mensagens de terceiros: notificações capturadas ou apps de terceiros são as melhores apostas.
- Cenários críticos: ainda é possível recuperar dados com métodos avançados e ferramentas forenses, especialmente em casos judiciais.
Mais importante que restaurar mensagens perdidas é criar uma rotina de segurança: ativar backups diários, usar apps de arquivamento automático e exportar conversas sensíveis regularmente.
🔗 Links internos do DomineTec
Para complementar sua segurança e conhecimento em tecnologia:
🌐 Links externos confiáveis
Para aprofundar sua leitura e acessar fontes oficiais, recomendamos:
- 🔗 Central de ajuda do WhatsApp – Como restaurar conversas
(Fonte oficial da Meta sobre restauração de mensagens) - 🔗 Google Drive – Gerenciar backups de aplicativos
(Página do Google explicando como visualizar e gerenciar backups de apps) - 🔗 Apple – Usar o iCloud para restaurar backups do WhatsApp no iPhone
(Guia da Apple sobre uso do iCloud com dados de aplicativos como WhatsApp)
por LuxStudio